文/ 劉育志
當護理人員們受不了長期超量的工作而紛紛離職，不明就裡的人會好奇：「到底在累什麼？」
事不關己的酸民會說人家：「有工作還不知足！」
黑心的老巫婆上司會罵：「草莓族！」
沒良心的惡老闆會罵大家：「水蜜桃護士！」
其實這都沒什麼好爭論的，護理人員的工作量到底有多大，只要條列出來就一目了然了。
咱們一塊兒來看看究竟是誰在「靠么」，誰又在睜眼說瞎話。
下圖是大夜班護理人員的基本工作量。
稍微解說一下。
上班前需要進行病房物品、器材點班，所以得提早半小時至一小時上班。
接著便是每位病人所需要進行的工作。我們把工作一一條列出來，每項工作都需要耗費一定的時間，這裡所列出來的時間大概都是在“相當順利”的狀況下才可能達成。
「交班」便是交代病患的完整病史、目前病況、治療計畫，上班交一次，下班還要再一次。
書寫「護理紀錄」的次數各醫院都不相同。有些醫院規定一個小時寫一次，那上大夜班就要寫八次！
零零總總的事項是最基本的工作。
假設只有三成的患者需要該項處置，次數就會以0.3表示。
因為許多醫師會在八點以前查房，所以便會遇上大夜班的護理人員。
只要是醫療工作者或是有住院經驗，應該很清楚，完成這些工作常常需要更長的時間。
也就是說，在極其順利，沒有任何意外的狀況之下，完成這些工作，每一位病患大概需要花費40分鐘。
假如每位護理人員照顧十五位病患，沒有任何耽擱，馬不停蹄，不喝水不尿尿，就需要623分鐘，即10.4小時才能完成。
如果照顧二十位病患，就需要13.7個小時。
如果照顧二十五位病患，那已經超過兩個工作天的工作量。
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